Handyvertrag ohne Schufa – fast chancenlos

Ohne eine Überprüfung der Schufa – Auskunft erhält man heutzutage nicht nur keinen Kredit, sondern auch viele andere Dienstleistungen sind von einer guten Schufa abhängig. So schließt kein Mobilfunkanbieter einen Handyvertrag mit Personen ab, die einen negativen Schufa – Eintrag haben. Die Einholung dieser Auskunft dient dazu, die Bonität eines künftigen Kunden zu überprüfen um so für das Unternehmen mehr Sicherheit zu schaffen. Kunden mit guter Bonität, so die Rechnung der Anbieter, zahlen eher ihre Rechnungen und es kann im Zweifel gegen sie erfolgreich vollstreckt werden.

Es spielt jedoch nicht nur die Schufa bei der Überprüfung von Personen eine Rolle. Ein Vielzahl von Anbieter befasst sich damit, Daten über Personen zu sammeln und diese Erkenntnisse an andere Unternehmen weiter zu verkaufen. Gegen das Sammeln von Daten, die schlechte Schuldner zu erkennen helfen, ist zwar eigentlich nichts einzuwenden. Allerdings ist undurchschaubar, welche Auskunftei welche Daten erfasst und wie diese später ausgewertet werden. So ermitteln diese Wirtschaftsauskünfte aus einer Vielzahl von Daten so genannte Score  - Werte, die angeblich eine Aussage darüber zulassen, wie zuverlässig ein Kunde seine Rechnungen bezahlen wird. Zur Ermittlung dieses Wertes wird jedoch keinesfalls nur das Zahlungsverhalten erfasst, sondern eine Reihe völlig andere Umstände, wie zum Beispiel der Wohnort, spielen für die Kreditwürdigkeit eine Rolle. Mit diesen Werten lassen sich auch Kunden in Gruppen einteilen, von denen einige bevorzugte Kunden sind, andere jedoch in jeder Hinsicht drittklassig behandelt werden. Wer beispielsweise beim Service seines Handyanbieters anruft, kann schon auf Grund seiner Telefonnummer identifiziert und entsprechend in die Warteschlange gelegt werden oder auch nicht. Dabei hat man auf eine Vielzahl von den Faktoren, die für die Ermittlung des Score – Wertes eine Rolle spielen, kaum oder gar keinen Einfluss. Außerdem ist weitgehend unbekannt, welche Kriterien überhaupt erfasst und wie sie gewichtet werden. So kann es vorkommen, dass man trotz einwandfreier Zahlungsmoral und ohne entsprechenden negativen Schufa – Eintrag keinen Handyvertrag bekommt, weil man die falsche Automarke fährt.